为进一步提高政务服务工作水平，塑造机关公务人员良好职业形象。3月23日，开发区举办了“塑造服务形象，提升职业素养”主题讲座，开发区35岁以下年轻干部及政务服务中心窗口工作人员参加了此次培训。

培训会上，北京赢家讲堂高级讲师张瑶围绕如何提升职业素养向参训人员讲解了职业形象要素、公务礼仪等知识，全体参训人员在授课老师的指导下从个人礼仪、接待礼仪、微笑服务等方面逐项进行现场模拟训练。

轻松愉快的氛围调动了参训人员的热情。培训会后，参训人员表示将以此次培训为契机，在今后的工作和生活中切实用礼仪标准严格要求自己，将服务理念内化于心，外化于形，不断提升新时期公务人员服务群众的能力。