秦楚网讯（十堰晚报）文、图/ 记者 赵清

张湾区车城路街道人民广场社区银河山庄小区聚焦居民需求，以党建引领推进“三方协同”，奏响基层治理“和谐曲”，让老旧小区焕新貌。

“三本台账”

切实解决民生问题

“今天召集大家，就是商量夏季加强夜间巡逻，保障业主安全。”6月5日，在银河山庄小区党建邻里中心，业委会主任梁勇开门见山。物业公司负责人当即回应加大巡逻频次，社区离退休第二党支部书记、69岁老党员张隆兴表示，将安排志愿者协助。短短10分钟，由党员、物业保安、业委会成员组成的巡防队伍敲定。

人民广场社区党委书记谢远介绍，社区坚持党建引领，搭建“社区党委牵头，物业公司党支部和小区党支部联动”的架构，形成党建联建、事务联处、活动联办、成效联评“四联”工作机制。通过落实“小区党支部、业委会、物业企业”三方联动机制，推进“1+3+N”治理体系向楼栋延伸。小区党支部联合物业公司建立党员志愿服务、居民诉求、问题落实“三本台账”，年度累计登记事项50余项，切实解决水电气暖等民生问题。

居民“当家”

老旧小区焕新貌

“现在小区路面黑化，绿化漂亮，停车位充足。”6月5日上午，银河山庄小区居民李永春难掩喜悦。在2023年老旧小区改造中，人民广场社区充分发动群众参与方案审议、过程监督、结果评议。党员干部“敲门”征求意见20余条，组织6次协调推进会，优化8项合理化建议，让居民成为改造“当家人”。如今，小区拆违、雨污分流、绿化升级、外墙翻新等工程顺利完成。

社区还以环境整治为突破口，畅通居民诉求渠道，解决居民诉求30余件，新增30个充电桩，清理20余处“飞线充电”，疏通6条消防通道。

三方发力

共建和谐小区

银河山庄小区物业公司主动担当，推动物业、业主、业委会三方协同发力。物业公司保安队长姚春海回忆，2020年刚到小区时，常因停车问题与业主起争执。后来，小区南面空地改建车库，库顶设健身广场，并硬化循环路增加车位，搭建自助洗车间；去年，硬化后山3000多平方米废弃空地，新增110个车位，如今可满足业主停车需求。

“以前不敢想，现在小区仅2名保安，却管得好、关系融洽。”姚春海感慨。物业公司经理张姚兵表示，已累计投入近百万元完善小区基础设施。在社区协调下，小区完成不动产权证办理、供暖改造等工作，九成以上业主主动缴纳物业费。

“三方共同发力，才是和谐小区的模样，希望这里成为社区样板。”谢远说。小区新增的生活垃圾分类收集亭让居民养成良好卫生习惯。