秦楚网-十堰头条讯 通讯员 张晓晓 报道：“请给我一周时间，这个事帮您解决”。6月4日上午，市中医医院党委副书记、院长李伟在接待来访群众时，给来访的朱女士斩钉截铁地答复。

6月4日是市中医医院的“院长接待日”，院党委副书记、院长李伟在行政四楼会议室开展面对面接访。

家住顾家岗60余岁的朱女士向医院反映个人诉求，李伟亲切地接待了她，在了解情况后，随即召集医务科等相关科室就其诉求进行了充分讨论研究，最终要求医务科一周内予以解决。

“院长接待日”是医院深入贯彻落实市委关于“能力作风深化年”决策部署，畅通沟通渠道，及时回应群众诉求而优化的新举措，是提高医院管理效率和诊疗服务，切实解决患者、员工急难愁盼问题的新途径。

“医院将解决群众急难愁盼问题作为提升干部能力作风重要内容，自6月份起，优化并常态化开展‘院长接待日’，主要目的是搭建领导与职工、医院与患者及社会面对面、心贴心的交流平台，倾听群众呼声，接受人民监督。”党委副书记、院长李伟讲道。

据悉，截止目前，医院党委面向全院干部职工征求意见72条，班子成员通过调查研究、座谈交流等方式征求意见9条，推动解决问题8个，建立完善制度9个。通过“金点子”机制收集员工建议50余条，评选金点子8条、银点子19条，落地优化措施20项。牵头举办“全市中医药文化夜市”活动5场次，惠及市民近3万余人次；建立全市12356心理援助热线，接听服务400余人次。