秦楚网讯(十堰晚报)记者 张贤维
近日,茅箭区五堰街道六堰山社区奥林花园、园丁小区的居民向本报新闻热线8110110反映,称夏季一到晚上家中水龙头出水量就特别小,甚至频频停水。十堰水务公司表示,北京北路供水管网压力正常,建议物业将小区直供用户纳入二次加压供水管网系统,也可以联系水务公司派技术人员进行现场排查。
居民:晚上经常停水,影响日常生活
5月20日晚,记者来到奥林花园小区,4号楼居民罗女士告诉记者,从5月18日起,每天晚上小区物业服务群里住户吐槽停水问题的言论此起彼伏。
随后,罗女士向记者展示了小区物业服务群的聊天记录。“下班回来晚,饭都做不成。”“9点一过就没水了,本来高中生睡眠时间就不够,天气热,每天回来还要等水洗澡”……类似的言论很多,停水问题已经影响小区很多居民的日常生活。
罗女士告诉记者,1、2、3、4、9、10号楼都是7层楼的步梯房,这几栋楼反映晚上经常停水问题的居民多一些,其他楼栋是带电梯的高层,反映停水问题的居民少一些。
物业公司:请专业人员检查,白天水压正常
5月21日,记者致电十堰思源物业服务有限公司。工作人员告诉记者,他们是2020年接手管理奥林花园小区,此前的物业公司在2019年组织居民筹资建设了加压泵,当时缓解了部分居民的用水困难。后来,高层住宅动用维修基金更换了独立的加压泵。
这名工作人员还告诉记者,去年6月份发现埋在地下的水管生锈、漏水后,物业公司开展水改工程,更换了小区水表,还把入户之前的水管全部换成 PE材质管道,对居民关心的用水问题有一定改善作用。
对于这几天居民不断反映的停水问题,工作人员表示,请专业人员检查后,发现小区水压白天都很正常,晚上9点至11点水压特别低,他们也向十堰水务公司反映了情况。
水务公司:可以派技术人员上门排查
5月21日,记者联系了十堰水务公司。工作人员告诉记者,目前北京北路的水压符合市政管网的压力要求,针对奥林花园小区物业公司反映的夜间水压低的问题,物业方可直接联系十堰水务公司,他们可以免费派技术人员进行现场排查。
这名工作人员还表示,由于该小区内部供水管网是由小区建设单位自行建设,目前奥林花园、园丁小区出现水压低的住户基本是没有经过二次加压供水的直供用户,较为有效的解决方法是将这些直供用户纳入小区二次加压供水管网系统。
根据《湖北省城镇供水条例》第四章第二十一条,城镇供水设施以结算水表为界,结算水表用水端以前的供水设施(含水表),由供水单位负责维护;用水端以后的供水设施,由产权人或者用户负责维护。
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