谢远正在丈量八中家属楼停车位尺寸。

秦楚网讯（十堰晚报）文、图/ 记者 赵清 

近两年来，张湾区车城路街道人民广场社区党委借助“居民议事会”“三方联动会”“大党委联席会”三级平台，畅通群众诉求反馈渠道，激发居民自治活力，有效提升治理水平，如同激活了社区基层治理的“毛细血管”，让社区治理更加精细、高效。

居民议事会 实现小事不出小区

“今天召集大家一起，商量一下楼栋安装电动车充电桩的事情。”2023年4月13日，井塘花园小区8号楼楼栋长张继红对邻居们说道。经过半个小时的讨论，最终决定请开发商出面解决问题。

井塘花园小区属于小产权房，建设时未设置电动车集中充电桩，导致居民乱停乱放电瓶车、“飞线”充电等现象十分普遍，存在安全隐患。居民议事会成员经过讨论达成共识，决定由小区开发商新增电动车充电桩，同时划定电瓶车停放区域。很快，180多个充电桩安装完成，实现了所有楼栋全覆盖。物业保安每日巡查，小区面貌焕然一新。

在人民广场社区，类似的居民议事会几乎每周都会召开。各小区楼栋长利用场院、家庭等场所，召集居民一起议事，针对小区里存在的不 文 明行为、邻里纠纷等事项展开讨论或进行劝解。

“居民议事会实现了小区全覆盖，大家齐心协力保证‘小事不出小区’。”人民广场社区两委成员刘苗介绍。据统计，近两年，居民议事会共化解各类小事78件。

三方联动会 实现大事不出社区

“多亏社区帮忙协调，为我们解决了停车难题。”5月16日，家住朝阳北路17号东风八中家属楼的李先生高兴地说。

去年7月，22厂小区业委会为规范小区停车管理，杜绝外来车辆进入，在小区入口处安装了智能道闸。而东风八中两栋家属楼与这个小区紧挨着，要从同一个地方进出，这就导致东风八中家属楼住户车辆进出需缴费，居民对此有意见。两个小区分属车城路街道人民广场社区和汉江路街道银河社区，均为老旧小区，停车位都十分紧缺。

“我们了解情况后，在当月的三方联动会上提出解决办法，协调相关单位解决问题。”人民广场社区两委成员杨富清介绍。两个社区的负责人联合社区民警、物业公司、小区业主代表共同商讨，最终达成一致意见：东风八中老教职工免费停车，新入住的业主统一按标准缴费。

人民广场社区秉持为民理念，建立三方联动会议制度，每月至少召开一次，采用固定的流程和模式，确保问题能够得到切实解决。通过小区“党支部+业委会+物业”联动，2024年累计解决小区设施维修、老旧小区加装电梯等30余个问题，实现了“大事不出社区”。

大党委联席会 整合资源解难事

“感谢社区及时出面协调，我们小区的不动产权总证去年8月已经办下来了，为后续业主办理不动产登记扫清了障碍。”5月16日，银河山庄小区开发商张姚兵开心地说。

银河山庄小区建于2003年，1至5号楼140户居民的房产证因故迟迟无法办理。

2024年初，人民广场社区党建专员了解情况后，在当季度大党委联席会议上提出要尽力解决此事。经过多方商议，人民广场社区包联单位工作人员多次到相关单位沟通并积极补办各类手续。2024年8月，银河山庄小区1至5号楼已办理不动产权总证。

“由社区党委统筹协调，通过大党委联席会，整合各方资源，聚力解决难事。”人民广场社区党委书记谢远表示。

人民广场社区整合街道、包联单位、辖区单位、职能部门等力量，针对基础设施老化、环境脏乱差等问题，通过“现场认领+限时办结”机制高效响应。近年来，解决了锦绣华庭道路维修、老旧小区改造等实事、难事。通过“居民自治+组织协同+资源整合”，进一步激活社区、小区治理源动力，实现了从“被动等”到“主动管”的转变，推动社区实现良性运转。