“您好，我是黄石市铁山区检察院的检察官，我们这里有一个案件当事人可能符合司法救助条件，请帮忙核实一下相关情况。”2024年10月，一通跨区域协作电话打进竹溪县检察院。

电话中提到的当事人张某，遭侵害后摔成重伤，被其家人接回竹溪养伤。

竹溪县检察院核查发现，加害人赵某目前在服刑，张某无法通过诉讼途径获得赔偿，张某一家人因案陷入困境。

在确认张某符合国家司法救助条件后，竹溪县检察院迅速启动“保障妇女权益绿色通道”，为张某发放国家司法救助金5万元。同时该院联系当地残联、妇联、民政等部门开展多元帮扶救助。

在两地检察院的共同努力下，如今张某一家的生活得到了极大改善。

“近年来，十堰市检察机关聚焦特殊群体权益保障、矛盾纠纷实质性化解、未成年人综合保护等领域，‘如我在诉’解民忧、纾民困、暖民心，让司法既有雷霆之力，更有春风化雨之温。”十堰市检察院党组书记、检察长刘少军说。