秦楚网讯（十堰晚报）记者 冰客 特约记者 赵连斗 报道： 记者14日从十堰车务段获悉，春运图定旅客列车和增开旅客列车的火车票，电话、网络及客户端购票于今日开始发售，意味着今日起可以网购春运首日（2017年1月13日）火车票，而火车站售票窗口及代售网点则从17日开售。

据悉，2017年春运从1月13日开始至2月21日结束，比上年提前11天，是最近5年来最早的春运。因明年1月5日全国铁路大调图，火车票预售期为30天，照此计算，今日起即可通过电话、网络、客户端订购春运首日火车票，火车站售票窗口及代售网点则要迟两天。十堰车务段客运科相关负责人介绍，乘客如需购买农历大年三十（2017年1月27日）的火车票，则需在2016年12月29日这天开始网上购买。也就是说，从2016年12月29日到2017年1月4日，分别可以买到农历除夕到正月初六的火车票。

“虽然，2017年春运首日火车票将从本月15日开售，但由于配合铁路调图，目前网站购票预售期缩短为30天，也就标志着春运抢票时间集中，购票难度增大。”十堰车务段相关负责人分析。

记者14日早上登录12306网站，成功购得2017年1月12日南京南—襄阳的D3083次动车火车票。

据悉，铁路部门已对12306网站进行了扩容改造，推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码。

此外，铁路部门开发了在列车运行过程中实时查询旅客购票信息的功能，从2017年1月1日起将进一步完善实名制火车票挂失补办办法，增加旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务。

铁路部门提醒，网上购票时请直接登录12306网站或使用12306手机客户端，不要通过第三方代购网站购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签。为了保护广大旅客的合法权益，根据12306网站服务条款的约定，对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务。同时，铁路部门还介绍了抢购火车票的经验，若第一时间没抢到票，还有“捡漏”机会。