云上十堰讯 文、图/记者 曾雨 报道：到网点充值天然气，除了走人工通道，现在还能通过自助缴费机充值了。11月10日，记者在十堰东风中燃张湾营业厅看到，这里新上线了自助缴费机充值点，市民插入储值卡，按指引完成操作并缴费，便可完成天然气充值。

10日下午，记者在位于青年广场的张湾营业厅看到，自助缴费机安装在营业厅一侧，其个头比普通座机略大，只需在右侧插入储值卡，按指引完成操作并使用微信或支付宝缴费，便可完成天然气充值。由于刚投入使用，为方便市民使用自助缴费机充值，现场还安排有工作人员指导。现场，一市民就通过自助缴费机充值300元。

据了解，为方便广大IC卡燃气用户充值，十堰东风中燃在张湾营业厅、六堰营业厅增设了便民自助缴费机，并于11月8日正式启用。

工作人员表示，随着天然气用户数量的逐年增加，特别是进入冬季用气高峰期，针对排队等候、缴费难、支付方式单一等繁琐步骤让不少用户犯愁的问题，十堰东风中燃公司推出了天然气自助缴费机。进一步提高营业厅办理业务的接待能力，方便卡表用户进行线上缴费购气，免去了长时间排队等待。

目前，自助缴费机充值机在上班期间开放，支持金卡、中燃NFC卡、中燃CPU卡用户，支付方式为支付宝或微信，暂不支持现金。除张湾营业厅、六堰营业厅外，未来其他营业厅也将陆续配备自助缴费机。