健身房不开门也联系不上消费者蒙了圈 负责人回复来了

云上十堰讯 记者 徐国文 报道:日前,市民周女士(化姓)向本报新闻热线8110110反映,她在北京路一健身房办了一张会员卡,但是随着我市健身房陆续开业,该健身房还是没开门,并且办公电话一直打不通,这让她有点蒙:“到底是彻底不营业了,还是暂时不营业?”

据周女士介绍,2018年,她在北京中路力动中华游泳健身俱乐部缴纳4000元钱办了一张2人3年的会员卡,由于工作忙一直没去激活,也没有使用。近日,她打算去健身房激活会员卡健身,却发现健身房大门紧闭没有营业。

随后,周女士拨打了当时接待办卡的工作人员的电话,对方称已经离职。她又拨打力动中华游泳健身俱乐部的办公电话,但是一直打不通。“我现在也不知道健身房到底是关门不营业了,还是由于疫情影响,暂时不开业。”周女士说。

了解情况后,记者尝试拨打了该健身房的办公电话,提示无法接通。经过多方了解,记者最终与力动中华游泳健身俱乐部负责人马女士取得联系,她告诉记者,由于俱乐部规模较大,受疫情影响尚未恢复营业,目前正在积极筹备恢复营业相关事宜,近期也会陆续通知俱乐部会员。因为疫情耽误的会员时间,也会进行相应的延长。

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