十堰这个小区不买报警器就不开通天然气?中燃公司回复

十堰广电讯(记者 罗奎)燃气报警器是一种安全报警装置,增加一道安全屏障,客户可自主选择。可柳林春晓的部分业主向市长热线反映,然气公司在给他们通气时,让业主购买指定的燃气报警器,并且价格还不低,否则就不给开通天然气。事情真的如业主所说吗?来看记者的调查采访。

记者来到柳林春晓小区,业主告诉记者,他们之前用的是管道液化气。去年九月份,物业通知各位业主,需缴纳2400元,换上经济实惠的天然气。经过半年的运作,于今年的2月初,天然气终于通到了小区。可燃气公司工作人员在为各家各户点火的时候,麻烦就来了。

柳林春晓小区业主:说要增加一个燃气报警器,所以呢我不想安装,他就找各种理由推脱迟迟不给我安装,从二月五号到八号、九号这四五天的时间,家里都不能做饭,别人买了报警器的就是马上通气做饭。

柳林春晓小区业主:楼上楼下都通了,就我家没通,为啥没通?他就说我家没装报警器。

柳林春晓小区业主谢先生:我觉得装天燃气总体来讲是个好事,至少价格便宜了,至于说中间这个过程我们都理解,人员少工作量大我们都理解。

谢先生告诉记者,如果小区业主想要快一些开通天然气,需要先购买一个燃气报警器,每个报价是390元,否则短时间内是无法开通的。考虑到自己家里的特殊情况,谢先生就购买了燃气报警器,安装好之后,天然气随即就通了。

柳林春晓小区业主谢先生:我可以实事求是的讲我明年后年我都不会把这个电源接上,我总觉得那个东西,他就没有故障吗,变向强制消费,结果买了这个报警器很顺利的装完了,如果不买会怎样?如果不买暂时是不供气的,他拍照,周期多长时间他不知道。

还有部分业主认为,不买报警器就要延迟点火时间,有点像强买强卖。

柳林春晓小区业主:如果现在不给我安报警器就给我往后推,别人13号楼在2月5号6号都已经完成安装了,我这一套房子就要继续往后推,年前也没有几天了。

柳林春晓小区业主谢先生:我觉得要自愿的买,不应该采取这种拖延的方式,这就是变向强制,他不说是强制,你要是不装,他向总公司汇报,拍照取证,这个周期不可控,我要吃饭,特别要过年了,这是很明显的一个问题。

十堰东风中燃城市发展有限公司的工作人员解释说,安装燃气报警器是从业主的安全角度考虑的,并没有强制消费。公司规定,不安装的需多一道程序。

十堰东风中燃城市发展有限公司的工作人员:其他暂时没有安装报警器的或者没有完全确定他家里面是安全的情况下的话,全部汇总报到我这边,我这边单独成立一个安全小组,来进行用户家里的二次安检。

十堰东风中燃城市发展有限公司的工作人员告诉记者,如果家里安有燃气报警器,一旦发生泄漏现象,可以自动切断气阀。另外,柳林春晓业主家里的燃气表大多安装在橱柜当中,通风条件不是太好,所以建议业主安装燃气报警器的意愿就更加强烈。同时,燃气公司并没有强制要求业主购买指定的灶具、管道等产品,但燃气公司在检测当中发现漏气以及不合格产品,业主则需要整改。

十堰东风中燃城市发展有限公司的工作人员: 然后他没有安装报警器和切断阀的我们随后两天通过检查以后,会跟他们继续开通,并没有说不安装不开通,只是说没有安装的要缓两天开通,年前肯定会开通,这边是450户预计这一个礼拜之内全部开通。

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